Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bj6606 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Mã hóa SSLDữ liệu tài khoản được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
bj6606 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều đi qua xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh cần thiết — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống bj6606 được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập hoặc xác nhận rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai truy cập tài khoản của bạn nếu không có mã này.
Lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hệ thống nội bộ, chỉ dùng để tra cứu và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.
Quyền yêu cầu xóa Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình rõ ràng và thông báo kết quả qua kênh bạn chọn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và thông báo tiến trình xử lý.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bj6606 để trao đổi nhanh về quyền riêng tư hoặc câu hỏi liên quan đến tài khoản và ví thanh toán.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách bj6606 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận danh tính và cung cấp thông tin dữ liệu đang lưu theo quy trình bảo mật.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat, email hoặc Telegram. Mô tả rõ bạn muốn chỉnh sửa thông tin nào hoặc xóa dữ liệu nào. Chúng tôi phản hồi và thông báo tiến trình xử lý.

Không. Khi bạn liên kết ví thanh toán, chúng tôi chỉ lưu mã định danh cần thiết để xử lý giao dịch. Mật khẩu ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.